راهنمای شما برای جایگزینی کارت Medicare

محتوا

• چگونه می توانم جایگزینی کارت Medicare دریافت کنم؟
• چگونه می توانم کارت جدید Medicare Advantage دریافت کنم؟
• با شرکت بیمه خود تماس بگیرید
• شرکت بیمه خود را بنویسید
• تمدید آنلاین
• در صورت گم شدن کارت Medicare قسمت D (یا کارت Medicare Advantage) چگونه می توانم نسخه دریافت کنم؟
• آنچه شرکت های بیمه می گویند انجام دهند
• برای بازپرداخت از جیب و پرونده بپردازید
• نحوه دریافت کارت جایگزینی در هنگام بروز بلایای طبیعی یا اضطراری
• خط آخر

اگر کارت Medicare شما گم شده یا به سرقت رفته است ، نگران نباشید. می توانید کارت Medicare خود را بصورت آنلاین ، از طریق تلفن یا حضوری جایگزین کنید. اگر برنامه Medicare Advantage دارید ، همچنین می توانید نامه ثبت نام را نشان دهید یا برای دریافت جایگزینی با شرکت بیمه خود تماس بگیرید.

خواندن را ادامه دهید تا اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی تهیه کارت Medicare جدید در صورت نیاز داشته باشید.

چگونه می توانم جایگزینی کارت Medicare دریافت کنم؟

خوشبختانه ، مقامات Medicare متوجه می شوند که این کارت ها ممکن است از بین بروند. در صورت از دست دادن کارت Medicare ، گزینه های مختلفی برای جایگزینی دارید. این شامل:

• برخط. می توانید به MyMedicare.gov بروید و یک حساب کاربری ایجاد کنید یا به نمایه موجود خود وارد شوید. از این سایت می توانید نسخه رسمی کارت Medicare خود را چاپ کنید. همچنین می توانید با کلیک کردن بر روی "اسناد جایگزین" و سپس "کارت جایگزینی من برای Medicare ، نامه کارت جایگزینی را وارد کنید."
• تلفن. برای درخواست کارت Medicare جدید می توانید با شماره 800-MEDICARE (800-633-4227 ، TTY 877-486-2048) با دفتر Medicare تماس بگیرید. اگر نگران هستید که شخص دیگری از شماره Medicare شما برای به دست آوردن مزایای سلامتی استفاده کند ، می توانید با این شماره تماس بگیرید.
• به صورت حضوری. می توانید به دفتر تأمین اجتماعی محلی خود بروید و از آنها بخواهید که کارت جایگزینی برای شما ارسال کنند. نزدیکترین مکان را در وب سایت تأمین اجتماعی جستجو کنید.

وقتی کارت Medicare را جایگزین می کنید ، این کارت معمولاً پس از سفارش آن ، حدود 30 روز نخواهد بود. اگر در این مدت کارت Medicare خود را دریافت نکردید ، مهم است که دوباره با دفتر Medicare تماس بگیرید زیرا کارت تعویض شما از بین رفته یا دزدیده می شود.

چگونه می توانم کارت جدید Medicare Advantage دریافت کنم؟

Medicare Advantage (Medicare Part C) جایگزینی برای Medicare سنتی است که در آن یک شرکت بیمه خصوصی خط مشی Medicare شما را اداره می کند.

اگر Medicare Advantage دارید ، برای سفارش کارت بیمه جایگزینی باید با شرکت بیمه خود تماس بگیرید. در اینجا چند روش برای انجام این کار آورده شده است:

با شرکت بیمه خود تماس بگیرید

برای درخواست کارت بیمه جدید می توانید از طریق تلفن با شرکت بیمه خود در تماس باشید. در اینجا شماره تلفنهای برخی از رایج ترین شرکتهای Medicare Advantage آورده شده است:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• خدمات بهداشت و درمان متحد: 800-607-2877 (TTY: 711)

شرکت بیمه خود را بنویسید

شما می توانید با نوشتن نامه ای برای درخواست کارت بیمه جدید با شرکت بیمه خود در تماس باشید. در اینجا آدرس های پستی برای برخی از رایج ترین شرکت های مزایای Medicare آورده شده است:

• Aetna: شرکت Aetna ، P.O. جعبه 14088 ، لکسینگتون ، KY 40512
• BlueCross BlueShield: شما باید با خدمات عضو بصورت آنلاین یا تلفنی تماس بگیرید.
• Cigna: دفتر مرکزی شرکت Cigna ، 900 جاده یارو کلبه ، Bloomfield ، CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente مکانهای مختلفی در سراسر کشور دارد. می توانید آدرس های مربوط به هر منطقه را در اینجا پیدا کنید.

تمدید آنلاین

بیشتر شرکت های بیمه دارای پورتال آنلاین هستند که می توانید در مورد خط مشی خود اطلاعات کسب کرده و کارت جدید را درخواست کنید.

• Aetna: برای یافتن پورتال آنلاین برنامه Aetna خود اینجا را کلیک کنید.
• BlueCross BlueShield: برای یافتن پورتال مزایای BlueCross BlueShield Member اینجا را کلیک کنید.
• Cigna: برای یافتن پورتال Cigna Medicare اینجا را کلیک کنید.
• Kaiser Permanente: برای یافتن درگاه پایدار Kaiser اینجا را کلیک کنید.
• خدمات بهداشت و درمان متحد: برای دسترسی به پورتال UnitedHealthcare اینجا را کلیک کنید.

حتی اگر یکی از این برنامه های مزایای مدیکر را ندارید ، می توانید معمولاً با شرکت بیمه خود ، نماینده بیمه شخصی خود تماس بگیرید ، یا به وب سایت شرکت بیمه خود مراجعه کنید تا جایی که می توانید کارت جدید سفارش دهید.

در صورت گم شدن کارت Medicare قسمت D (یا کارت Medicare Advantage) چگونه می توانم نسخه دریافت کنم؟

خوشبختانه ، شما می توانید برای دستیابی به نسخه های قبل از ورود کارت Medicare یا در صورت گم شدن کارت ، چندین قدم برای رفتن به داروخانه بردارید. این شامل:

• آوردن مدارکی که از برنامه مدیکر خود به داروخانه دارید ، مانند نامه تصدیق ، تأیید یا استقبال از Medicare
• تأیید ثبت نام از Medicare به داروخانه ، با اطمینان از این که شامل اطلاعاتی از قبیل شماره خط مشی شما می شود

یک داروخانه همچنین می تواند با تماس با Medicare اطلاعات Medicare Part D شما را بدست آورد. آنها ممکن است شماره Medicare شما (اگر آن را می دانید) یا چهار رقم آخر شماره تأمین اجتماعی خود را بخواهند. آنها می توانند از این اطلاعات برای اطلاع از پوشش Medicare استفاده کنند.

آنچه شرکت های بیمه می گویند انجام دهند

در صورت گم شدن کارت Medicare ، بیشتر شرکتهای بیمه توصیه می کنند با آنها تماس بگیرید یا از پورتال آنلاین آنها بازدید کنید. برخی از راه هایی که می توانید اطلاعات را بدست آورید عبارتند از:

• تأیید ثبت نام خود را از برنامه مزایای مدیکر خود به داروخانه ببرید ، مطمئن باشید که شامل نام برنامه شما ، شماره تأیید ثبت نام و شماره تلفن در مورد نحوه تماس با این برنامه است.
• کپی اسکن شده از جلو و پشت کارت خود را در یک مکان امن نگه دارید تا بتوانید به شماره خط مشی و شماره های اصلی تلفن خود برای تماس با آنها دسترسی پیدا کنید

برای بازپرداخت از جیب و پرونده بپردازید

اگر علیرغم بهترین تلاشهای شما ، نمی توانید اطلاعات مربوط به مدیکر خود را بدست آورید و نیاز به تجدید نسخه های خود را داشته باشید ، ممکن است نیاز داشته باشید که آنها را از جیب خود بپردازید. رسیدهای پرداخت خود را ذخیره کنید و هنگامی که اطلاعات خود را دریافت کردید ، می توانید با برنامه Medicare خود تماس بگیرید تا بازپرداخت را ترتیب دهید.

نحوه دریافت کارت جایگزینی در هنگام بروز بلایای طبیعی یا اضطراری

اگر در منطقه ای هستید که از یک فاجعه طبیعی یا اضطراری دیگر قرار دارد ، ممکن است قوانین نحوه مراقبت از طریق Medicare به حالت تعلیق درآید. به عنوان مثال ، ممکن است در مورد مراجعه به ارائه دهندگان درون شبکه یا داروخانه ها ، قوانین سختگیرانه ای نداشته باشید.

در صورت امکان ، می توانید با مراجعه به MyMedicare.gov و چاپ یک نسخه جایگزین ، تصویری از برنامه Medicare خود را در مواقع اضطراری به دست آورید. این ایده خوبی است که هم اکنون پیش بروید و برای یک حساب آنلاین ثبت نام کنید. در صورت بروز اورژانس ، اطلاعات ورود خود را از قبل دریافت خواهید کرد.

Medicare.gov صفحه ای در مورد نحوه مراقبت در موارد اضطراری خاص ، از جمله در صورت نیاز به دیالیز یا درمان سرطان دارد.

خط آخر

کارت Medicare خود را در مکانی امن نگه دارید و مطمئن باشید که این کارت را فقط به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی ، کارمندان بیمارستان یا داروسازان می دهید. مقامات دارای مدیکر نباید مستقیماً با شما تماس بگیرند و شماره مدیکر خود را بخواهند.

اگر مطمئن نیستید شخصی که کارت ویزیت شما را می خواهد با مدیکر است ، باید با 800 پزشک تماس بگیرید و از شخصی که در دفتر Medicare شما را صدا کرده است ، سوال کنید.

معمولاً می توانید نسخه ای از کارت Medicare خود را از طریق اینترنت چاپ کنید. تنظیم یک حساب کاربری در MyMedicare.gov می تواند به سرعت بخشیدن به این روند کمک کند.