نامه ای به استیو جابز

محتوا

• نامه ای سرگشاده به استیو جابز

# منتظر نیستیم | اجلاس سالانه نوآوری | تبادل D-Data | مسابقه صدای بیمار

در آوریل 2007 توسط بنیانگذار و ویراستار DiabetesMine ، امی تندریچ منتشر شد

نامه ای سرگشاده به استیو جابز

خبرهای بزرگ این هفته مردم شرکت اپل iPod صدمیلیونی خود را فروخته است. آه ، آن دستگاه های کاملاً زیبا و زیبا با فناوری پیشرفته برای لذت بردن از موسیقی شما ، بله. که به من ایده می دهد ... چرا ، اوه ، چرا مصرف کنندگان در همه جا "عالی" ترین پخش کننده MP3 کوچک را دارند ، در حالی که ما که زندگی ما به دستگاه های پزشکی بستگی دارد ، چیزهای بد گذشته را به دست می آوریم؟ به ذهنم خطور کرد که این مسئله هرگز تغییر نخواهد کرد مگر اینکه ما از خدایان طراحی مصرف کننده بخواهیم که در این راه پیروی کنند. بنابراین ... من یک نامه باز به استیو جابز نوشتم که از او خواسته است از طرف ما با معمای طراحی دستگاه پزشکی مقابله کند.

نظر شما همه چیه؟ آیا می توانید ، نام خود را برای درخواست تجدیدنظر مانند این مرد بزرگ طراحی مصرف کننده امضا کنید؟

عزیز استیو جابز ،

من به نمایندگی از میلیونها نفر برای شما نامه می نویسم که با سیم به دستگاه های کوچک متصل می شوند و دستگاه های ترک را ترک نمی کنند

خانه بدون آنها نه ، من در مورد iPod صحبت نمی کنم - و این نکته است. در حالی که خط تولید درخشان شما باعث افزایش سبک زندگی (100) میلیونی می شود ، من در مورد دستگاه های کوچکی که ما را زنده نگه می دارند ، افرادی که دارای شرایط مزمن هستند ، صحبت می کنم.

بیایید در مورد دیابت صحبت کنیم ، بیماری که 20 میلیون آمریکایی را مبتلا می کند ، و من یکی از آنها هستم.

چه مانیتور گلوکز خون و چه پمپ انسولین ، به لطف دستاوردهای شرکت های تجهیزات پزشکی ، اکنون می توانیم با نظارت و تنظیم دائمی سطح قند خون خود ، زندگی عادی داشته باشیم.

اما آیا این موارد را دیده اید؟ آنها یک MP3 Player Philips GoGear Jukebox HDD1630 زیبا به نظر می رسند! و این فقط این نیست: بیشتر این دستگاه ها چرک هستند ، صداهای زنگ خطر عجیب و غریب ایجاد می کنند ، استفاده از آنها کم و بیش سخت است و به سرعت از طریق باتری می سوزند. به عبارت دیگر: طراحی آنها شمع iPod را نگه نمی دارد.

اکثر افراد روی این کره خاکی نمی توانند در مورد چیزهای زیادی توافق کنند ، اما اکثر آنها موافق هستند که اپل می داند چگونه دستگاه های برجسته با تکنولوژی پیشرفته را طراحی کند. این تخصص اصلی شماست. این مارک شماست این شما و جاناتان آیو هستید.

ما البته از صنعت تجهیزات پزشکی برای زنده نگه داشتن ما بسیار سپاسگزاریم. ما بدون آنها کجا بودیم؟ اما در حالی که آنها هنوز در تلاشند با کاهش فناوری های پیچیده تا حدی مقابله کنند که ما بتوانیم آنها را با سیم سخت به بدن خود متصل کنیم ، طراحی به نوعی فکر بعدی محسوب می شود.

این جایی است که دنیا به کمک شما نیاز دارد ، استیو. ما اول مردم هستیم و دوم بیماران. ما بچه هستیم ، بزرگسال هستیم ، پیر هستیم. ما زن هستیم ، ما مرد هستیم. ما ورزشکار هستیم ، ما عاشق هستیم.

اگر پمپ های انسولین یا مانیتورهای مداوم شکل iPod Nano داشتند ، مردم نباید تعجب کنند که چرا ما "عروسک های" خود را در عروسی های خود می پوشیم یا از آن برآمدگی عجیب و غریب زیر لباس هایمان پازل می کنیم. اگر این دستگاه ها به طور ناگهانی و بی وقفه بوق نمی زنند ، غریبه ها برای خاموش کردن "تلفن های همراه" ما در سینما به ما سخنرانی نمی کنند.

به طور خلاصه ، تولیدکنندگان تجهیزات پزشکی در یک دوره گذشته گیر کرده اند. آنها همچنان به طراحی این محصولات در یک حباب مهندسین و پزشک محور می پردازند. آنها هنوز این مفهوم را درک نکرده اند که دستگاه های پزشکی نیز وسیله های زندگی هستند و بنابراین علاوه بر زنده نگه داشتن ما ، باید برای بیماران استفاده کننده 24/7 احساس خوبی داشته باشند و از نظر ظاهری خوشایند باشند.

واضح است که برای حمایت از این قطع ارتباط به یک بیننده نیاز داریم. ما به یک سازمان در لبه برش طراحی مصرف کننده نیاز داریم تا در مورد این موضوع سر و صدا کنیم. در حالت ایده آل ، ما به یک "گورو گجت" مانند Jonathan Ive نیاز داریم تا صنعت تجهیزات پزشکی را نشان دهد که چه چیزی ممکن است.

آنچه در اینجا به آن نیاز داریم ، یک تغییر گسترده در ذهنیت کل صنعت است - تنها درصورتی که برخی از رهبران محترم اندیشه در مورد طراحی دستگاه های پزشکی در یک تالار گفتمان عمومی دست و پنجه نرم کنند ، این امر قابل دستیابی است. ما از شما آقای جابز التماس می کنیم که همان رهبر اندیشه باشید.

ما با طوفان فکری تعدادی از اقدامات را آغاز کرده ایم که شما و / یا اپل می توانید برای شروع این بحث انجام دهید:

* از یک شرکت مسابقه توسط شرکت اپل برای بهترین طراحی دستگاه پزشکی از یک حزب مستقل حمایت مالی کنید ، و مورد برنده از طرف Jonathan Ive تغییر شکل می دهد

* اجرای "مدل چالش Med": تیم طراحی اپل چندین دستگاه پزشکی موجود را برداشته و نحوه "دلال محبت" کردن آنها را برای مفیدتر و جالبتر نشان دادن

* مدرسه طراحی مد اپل را تأسیس کنید - دوره ای را درباره مفاهیم طراحی مصرف کننده به مهندسان منتخب از شرکت های داروسازی پیشرو ارائه دهید

ما برای کمک به تغییر جهان دوباره به ذهن خلاق مانند ذهن شما نیاز داریم. ما ، امضا کنندگان ، از شما می خواهیم که اکنون اقدام کنید.

به راستی ،

DDD (وابسته به دستگاه دیجیتال)

-- پایان ---